Kapcsolat

Minden kedves vendégünk számára maximális odafigyelést és törődést szeretnénk biztosítani. Ahhoz, hogy az időpontodat garantálni tudjuk, kérjük, ennek érdekében előre foglald le a számodra megfelelő időpontot! Egyeztetésre 9 és 19 óra között van lehetőség telefonon, online bejelentkező rendszerben a nap bármely időszakában van lehetőséged időpontot foglalni. Ha nem válaszolunk azonnal, dolgozunk, később minden esetben meg fogjuk tenni.

Ha véletlenül nem tudsz eljönni egy megbeszélt időpontra, mond le legalább egy sms-ben vagy telefonon, amilyen gyorsan csak tudod, de minimum 24 órával az esetleges érkezés előtt! Minden lemondott, nem igénybe vett időpont, nekünk bevétel kiesés. Miattad más vendégről mondtunk le, ezért kérném szépen a következő szabályokat tartsuk be a kellemetlenségek elkerülése végett

Kérjük, a szolgáltatás tervezett időpontja előtt 5-10 perccel érkezzen a megfelelő ráhangolódás miatt. (kabát, táska elhelyezése, mosdó használata) Kísérő számára nem tudunk a szolgáltatás ideje alatt helyet biztosítani, a munkafolyamatok megfigyelésére nincs mód. Betegség, lázas állapot esetén egyeztessünk új időpontot.

Célunk a maximálisan minőségi munkavégzés, ezért 15 percet meghaladó késés esetén fenntartjuk a jogot eldönteni, hogy a munkát megkezdjük, módosítjuk, vagy megtagadjuk. Mindenki a saját idejéből késik, a tervezett szolgáltatás idejének  10% -át tudjuk tolerálni.

Bármikor, bárkivel megtörténhet, hogy előre nem látható okokból nem tud eljönni. Ilyenkor, ha a szolgáltatás időpontját módosítani vagy törölni szeretnéd vagy elmulasztott lemondás esetén a következő időpontban, azt legkésőbb a lefoglalt időpont előtt 24 órával szíveskedj megtenni ( online bejelentkezésnél is), így nekünk is marad annyi időnk, hogy ezt az időpontot másoknak odaadhassuk.
Amennyiben valakivel előfordul, hogy 24 órán belül lemondja az időpontot, a következő szolgáltatás árához a lemondott ár 100 %-át számítjuk fel. Ha a „pótolt” kezelésre se érkezel időben, a következő időpontod már csak előre utalás esetén tudjuk rögzíteni. A lefoglalt időpont lemondása, betegségre vagy egyéb váratlan dologra hivatkozva , évente 2 alkalommal nézhető el részünkről.

Egészséged fontos számunkra. Amennyiben a jövőben az egészségedben változás állna be, kérlek, hogy jelezd számunkra. Javasljuk, hogy konzultálj kezelőorvosoddal, mielőtt újabb időpontot egyeztetnél hozzánk. Adataidat szigorúan bizalmasan kezeljük.

A Szalon területén a dohányzás és alkohol fogyasztása szigorúan tilos!

Bármely szolgáltatásunkra kiállítható ajándékutalvány. További információért kérjük érdeklődj személyesen, telefonon vagy e-mail-ben.

Szalonunkban készpénzt és bankkártyát is elfogadunk. Az árak forintban értendőek. Borravalót az árak nem tartalmaznak, az tetszés szerinti mértékben adható. Az árak változtatásáról időben tájékoztatunk.

A szolgáltatáscsomagok és termékek nem visszaválthatóak és nem cserélhetőek.